Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: Abril de 2026
Bienvenido al sitio web corporativo y catálogo de ventas de Prevensalud Perú (en adelante la "Empresa"). Al navegar y utilizar los servicios e interfaces de esta plataforma, de índole libre y transaccional, usted acepta estar expresamente sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Recomendamos leer detenidamente este documento regido estrictamente al amparo de las normas de protección al consumidor e INDECOPI, aplicables de jurisdicción en el territorio nacional del Perú.
1. Modelo de Negocio y Exoneración de Responsabilidad Médica
Prevensalud Perú se dedica a la comercialización honesta y distribución certificada de suplementos alimenticios y productos naturales desarrollados para complementar un ecosistema de vida saludable. Es mandatorio establecer explícitamente y sin perjuicio que ninguno de los insumos ni servicios de asesoría constituyen una recomendación médica, ni sustituyen diagnósticos, recetas o el dictamen oficial expedido por un médico especialista colegiado en un centro de salud. El consumidor asume absoluto albedrío y responsabilidad al complementar su dieta con nuestros envases basados en conocimiento botánico preventivo.
2. Sobre Exposición a Alergias y Contraindicaciones
Es obligación taxativa del comprador, previo a efectuar un desembolso, el revisar y estudiar los ingredientes detallados en nuestras plataformas y envases físicos. La Empresa se ampara jurídicamente de y se exonera de cualquier tipo de responsabilidad civil o compensatoria en caso de que el consumidor experimente cuadros adversos, hiper-sensibilidad, choques anafilácticos o complicaciones sistémicas devenidas de intolerancias corporales si este obvió consultar los ingredientes activos en relación a su historial clínico precario o en su defecto si consumió los lotes evadiendo la rigurosidad de las dosis impresas en etiqueta.
3. Lógica de Transporte, Envíos y Demoras
La logística central empleará operadores técnicos certificados. Sin embargo, todos los plazos expresados en el portal virtual asumen estimaciones referenciales de mercado y condicionan un panorama de tráfico fluido y favorable en las vías concesionadas. Debido al entorno imprevisible del Perú, no se garantizan recepciones inflexibles puesto que la Empresa se suscribe ajena a variables de paralizaciones, huelgas inter-provinciales, cortes técnicos o catástrofes de ecosistema. El retraso natural derivado no configurará de índole alguna materia suficiente para exigencias monetarias extorsivas en contra del capital de nuestra entidad.
4. Políticas de Reversión Causal, Cambios y Devoluciones
Replicando las disposiciones oficiales de consumibles de defensa en Perú, la política consagra que no primarán flexibilidades por errores personales, inconductas o remordimientos si dicho envase ya fue violentado. Consideraciones formales:
- Los bienes orgánicos serán candidatos de reposición monetaria o cambio exclusivo únicamente verificando fallas comprobables de fábrica y sellado en una cadena de producción.
- Siendo consumibles orgánicos, todo protocolo de devolución es jurídicamente nulo e inviable en el momento en que se fracture cualquier elemento de la viñeta, foil térmico de seguridad, o se intervenga la boquilla esterilizada garantizando y privilegiando así la sanidad integral de toda nuestra infraestructura de aprovisionamiento contra manipulaciones infecciosas ajenas.
5. Resoluciones Procesales, Marco Legal y Tribunales
Las dos partes contractuales que comulgan operativamente en web fijan irrestrictamente someter su entendimiento en conformidad a las estipulaciones codificadas en las Leyes de la República del Perú. Para sanjar la vía resolutiva sobre pleitos, demandas, transgresiones interpretativas, impases difamatorios o nulidad de los acápites actuales, ambas partes ceden su fuero habitual para acatar competencia férrea en nombre de las salas ordinarias situadas correspondientes al Distrito Judicial de Lima (Cercado).