Políticas de Privacidad
Última actualización: Abril de 2026
Prevensalud Perú (en adelante, "la Empresa") valora su privacidad y está comprometida con la protección de sus datos personales. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información de los usuarios, en estricto cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS) vigentes en la República del Perú.
1. Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales
Los datos que los usuarios proporcionen mediante nuestros formularios de agendamiento de citas, suscripción para boletines o contacto vía WhatsApp, serán utilizados estrictamente para los siguientes fines:
- Brindar y gestionar la asesoría nutricional y de bienestar holístico requerida.
- Procesar la compra, despacho y entrega de productos naturales comercializados.
- Envío de comunicaciones comerciales, promociones y material de marketing (Newsletter Científico) directamente vinculado a nuestros servicios, previo consentimiento expreso del usuario.
2. Consentimiento Expreso e Inequívoco
De conformidad con la normativa peruana, al presionar el botón de envío en cualquier formulario web, registrar sus datos y marcar la casilla de aceptación, el usuario otorga su consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco para que la Empresa trate sus datos personales bajo las finalidades expuestas en este documento. El usuario afirma que la información provista es veraz, exacta y asume la responsabilidad por las implicancias de un registro incorrecto.
3. Ejercicio de los Derechos ARCO
Como titular de los datos personales, el usuario goza en todo momento del derecho fundamental de ejercer los Derechos ARCO:
- Acceso: Conocer qué datos suyos obran en nuestros registros.
- Rectificación: Solicitar correcciones ante información desactualizada o errores.
- Cancelación: Pedir la eliminación o supresión de sus datos de nuestro sistema.
- Oposición: Negarse al tratamiento temporal o denegar el uso para fines comerciales.
Para hacer valer estos derechos, el titular de la información deberá enviar una solicitud formal por correo electrónico a: administracion@prevensalud.pe adjuntando una copia escaneada de su Documento Nacional de Identidad (DNI), a fin de validar rigurosamente su titularidad y proceder en el marco de la ley peruana.
4. Seguridad, Entregabilidad y Almacenamiento
La Empresa ha adoptado todos los niveles de seguridad tecnológicos razonables para evitar la pérdida, piratería o alteración no autorizada de su información. Toda captación fluye a través de notificaciones directas a nuestra administración. La información no será intercambiada, vendida ni comercializada con terceros ajenos a la operación logística imprescindible (como empresas de courier necesarias para entregar sus compras físicas).
5. Cláusula de Exoneración de Responsabilidades Informáticas
Si bien implementamos estrictos protocolos de seguridad técnica a nivel de servidor web, usted asume que ninguna red o transmisión de datos a través de Internet es totalmente inviolable. En consecuencia, la Empresa se exonera absolutamente de cualquier responsabilidad frente a actos ilícitos cometidos por terceros (ej. ciberataques, inyecciones de código malicioso, hackeos o eventos de fuerza mayor) que superen nuestros esquemas de control razonables y resulten en intromisiones criminales.